تعرف على مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
كشفت الخطوط السعودية عبر حسابها الخاص “تويتر”، أن مدة استرجاع المبلغ الخاص لشراء التذاكر من خلال السداد يترواح ما بين ثلاثة أيام وحتى 21 يوما من أيام العمل الرسمي.
فيما تصل المدة لخمسة وأربعين يوم عمل حتى تستطيع استرجاع المبلغ المراد خلال البطاقات الائتمانية.
طلب استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
يتمكن كافة الراغبين بتقديم طلب استرجاع قيمة التذكرة التي تم شراؤها بإحدى الطرق التالية:
- نقدي
- شيك
- سداد
- الشبكة السعودية للمدفوعات
- سبان
- فيزا
- ماستر كارد
- أمريكان إكسبرس
ووفرت خطوط الطيران السعودية الموقع الإلكتروني الخاص بها، من أجل تسهيل عملية استرجاع الأموال.
كما يمكن التواصل معهم من خلال الرقم الموحد 920022222 والتحدثّ مع أحد ممثلي خدمة العملاء حيث يتم تزويده بكافة المعلومات والبيانات اللازمة للحصول على المساعدة بكل سهولة ويسر..
طريقة استرجاع مبلغ التذاكر الخطوط السعودية
أتاحت شركة الطيران السعودية تقديم طلب استرجاع قيمة التذكرة من خلال موقعها الإلكتروني.
وذلك حتى تضمن راحة المستخدمين والمحافظة على وقتهم وعدم إهداره في الاجراءات الخاصة في المعاملات المتعارف عليها.
يجب على المستخدم لتقديم الطلب عبر الموقع الرسمي إتباع بعض الخطوات التالية:
- اختيار السفر مع السعودية بعد الدخول لموقع الخطوط السعودية وللانتقال عبر الرابط التالي https://www.saudia.com/travel-with-saudia
- يتم اختيار طلب الاسترجاع من قائمة إدارة الحجز، ثم تقديم الطلب الموجود تحت عنوان طلب استرجاع قيمة التذكرة.
غرامة التخلف عن السفر الخطوط السعودية
شددت شركة الخطوط السعودية على ضرورة اتباع طريقة إلغاء الحجز من خلال مكاتب مبيعات السعودية، أو من خلال الرقم الموحد أو عبر موقع خطوط الطيران السعودية الإلكترونية وذلك قبل تقديم بطلب الاسترجاع.
وأشارت إلى أن ذلك يجنب المستخدم دفع غرامة التخلف عن السفر والتي تقدر بحوالي 25 % من قيمة التذكرة الخاصة في وجهة السفر.
الجدير بالذكر أنه تم تأسيس الخطوط الجوية السعودية في السابع والعشرين من مايو عام 1945.
ويعتبر الطيران السعودي أحد أعضاء الاتحاد العربي للنقل الجوي، على أنه تم اتخاذ مطار الملك عبد العزيز الدولي بمدينة جدّة المركز الرئيسي لها.
وأسست لها الكثير من الفروع في مختلف المطارات السعودية تقدم خدماتها للكثير من العملاء والوكالات حول العالم.