كيف تواجه مشاكل هواتف آيفون 12.. آبل تجيب

أكدت شركة آبل أنها ستقدم كافة الإصلاحات الخاصة بأجهزة آيفون 12 وآيفون 12 ميني، والتي كانت تؤدي لاستبدال الجهاز كاملا.

وأطلعت الشركة جميع الموزعين المعتمدين لديها، داخل الولايات المتحدة، العيوب وكيفية الإصلاح وذلك حتى يقوموا بإصلاح الأجهزة دون إعادة الجهاز إلى الشركة.

وذكرت الشركة أن المعتمدين ستكون لديهم القدرة على إصلاح كافة المشاكل التي تصاب بها لوحة المنطق “face ID”.

أو تلك المشاكل التي تتعلق بخلفية الجهاز مثل تصدع الزجاج الخلفي.

وفي نفس السياق سوف تعمل الشركة على إمداد المعتمدين، بكافة المكونات الأساسية للأجهزة، باستثناء بعض القطع مثل الشاشة والكاميرا الخلفية.

والتي يمكن أن تشمل البطارية ولوحة المنطق ومحرك “Taptic” وصولا إلى دارة الشحن الكهربائية الخاصة بالجهاز.

وغير ذلك من قطع الغيار.

في غضون ذلك تذهب شركة آبل إلى أنه عندما يتعرض جهاز المستخدم إلى تصدع في الزجاج الخلفي.

كان يقوم باستبدال الجزء الخلفي للجهاز بالكامل.

وشددت شركة آبل إلى أن خدمة التصليح الجديدة ستكون متاحة في جميع البلدان التي يتم خلالها بيع أجهزة “آيفون 12″ و”آيفون 12 ميني”.

على أن يتم إتاحة خدمات صيانة أجهزة “آيفون 12 برو” و”آيفون 12 برو ماكس” في وقت لاحق.

عندما تقوم الشركة بتوفير قطع الغيار الخاصة بهم.

وفي سياق متصل أصدرت شركة آبل ساعة watchOS 7.3.1 والتي تنتمي لسلسلة Apple Watch Series 5 وSE.

وأقرت الشركة بوجود تحديث يتضمن إصلاحًا خاص يمنع الخلل الذي يتسبب في توقف الساعات الذكية خلال وضع Power Reserve الموفر للبطارية.

تجدر الأشارة إلى أن شركة آبل تستعد لإطلاق مجموعة من المنتجات الجديدة خلال مارس المقبل من بينها: جهاز AirTags الذي يستطيع تعقب الأغراض المفقودة. 

ومن الأجهزة الأخرى التي سوف يتم إطلاقها في الأسواق جهاز iPad Pro الذي من المتوقع أن يكون مشابهاً للتصميم السابق على أن يتم تقوية المعالج A14.

ومن المواصفات القياسية التي سوف يتمتع بها جهاز iPad Pro، شاشة حجمها 12.9 بوصة، علاوة على تقنية mini-LED الجديدة.