سوني تتعرض لضربة قاسية عقب تجربة “بلاي ستيشن 5”

دبي – رويترد عربي| وجد مشترون كثيرًا من المشاكل في “بلاي ستيشن 5” بعد البداية المحدودة لمبيعاته، وتقدموا بشكل كثيف بشكاوى إلى شركة سوني عبر موقعها الرسمي.

وأفاد هؤلاء بأن أبرز مشاكل الجهاز هي الاتصال بشبكة “PlayStation Network” وتنزيل الألعاب من الواقع.

ولم تفلح شركة سوني في التعامل مع التدفق الكبير للشكاوى، وفق موقع “androidcentral”.

كما لاحظ آخرون خطأ أثناء الخروج من الوضع الخامل عند إعادة تشغيل وحدة التحكم.

ووجد عميل انخفاضًا مفاجئًا بالأداء عقب وقت قصير من التشغيل. واشتكى اخرون من أن المنافذ الخلفية لا تعمل.

ونشرت شركة سوني اليابانية خبرا وصفته تقارير صحفية بـ”السار” لأصحاب منصة الألعاب “بلايستيشن 5” الجديدة.

وأفاد موقع “تايمز نيوز ناو” بأن 4 آلاف لعبة متوفرة على منصتها الأقدم “بلايستيشن 4” ستتاح للعب على منصتها الأحدث 5.

وبينت سوني أنه لا ينبغي أن يقلق مستخدمو “بلايستيشن 5” من أن ألعابهم المفضلة بالمنصة القديمة لن يستطيعوا استخدامها.

وأشارت إلى أنه يمكن استخدامها بإمكانيات وجودة أفضل مما اعتاد عليه المستخدمون.

وأكدت سوني أنها ستمكّن مستخدميها من استبدال “مجاني” سريع لمعظم الألعاب التي كانوا يمتلكونها عبر “بلايستيشن 4”.

ونبهت إلى أن ذلك عبر وحدة التحكم الإلكترونية الجديدة والمتجر الإلكتروني “بلايستيشن ستور” سواء على ويب أو موبايل.

وأوضحت سوني: “كل ما على مستخدمي بلايستيشن 5 الجدد تسجيل دخول حساباتهم تلقائيًا بمكتبة بلايستيشن الإلكترونية”.

وأشارت إلى أنه “سيتم إعادة ترقية ألعابهم إلى النسخ الأحدث”.

وسيطرح “بلايستيشن 5” رسميًا في الأسواق العالمية بدءا من يوم 12 نوفمبر المقبل بأسعار بين 399 إلى 499 دولارا.

وكانت شركة سوني اليابانية فاجأت جمهورها بشأن منصة الألعاب الجديدة التي أعلن عن موعد إطلاقها وسعرها قبل أيام.

وقدمت سوني اعتذارا لمستهلكيها من أن الطلبات المسبقة على الجهاز سادها حالة فوضى لكثرة الإقبال على شرائها وحجزها.

وكتب حساب “بلايستيشن”: “لنكن صادقين، كان ممكنًا أن تكون الطلبات على “بلايستيشن 5″ أكثر سلاسة.. نحن حقا نعتذر عن ذلك”.