طريقة تحديث بيانات بنك الرياض

تختلف طريقة تحديث بيانات بنك الرياض من طريقة لأخرى، حيث يمكن تحديثها إلكترونيا أو من خلال الذهاب إلى الفرع، أو الاتصال بهم.

حيث وفر بنك الرياض خدمة جديدة وهي تحديث بيانات الهوية الوطنية من خلال أون لاين الرياض أو هاتف الرياض، دون الحاجة للذهاب إلى أحد فروع البنك.

لذلك سنعرفكم على طريقة تحديث بيانات بنك الرياض بكل سهولة:

يستطيع العميل تحديث كافة البيانات الخاص به من خلال بنك الرياض دون الذهاب لأحد فروع البنك.

وذلك عن طريق الاشتراك بخدمة أون لاين الرياض أو هاتف الرياض، ويمكن التحديث عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

1- تحديث بيانات الهوية عن طريق أون لاين الرياض

وفر بنك الرياض خدمة أون لاين الرياض من خلال الإنترنت بشكل مجاني، وذلك حتى يتمكن العميل من متابعة وإدارة جميع تعاملاته المصرفية بشكل يومي عبر الإنترنت بكل أمان.

فقط يمكن التسجيل بالخدمة عن طريق الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بها وهو  https://www.riyadonline.com/ib/login.html

وبعد ذلك يقوم العميل باتباع خطوات التسجيل ثم استخدام هذه الخدمة، وعن طريقة تسجيل الدخول على أون لاين الرياض لتحديث البيانات من هنا

بعد ذلك يتم كتابة إسم المستخدم وكلمة المرور، ثم تحديد الصفحة الرئيسية من القائمة ثم النقر على دخول.

في الصفحة التالية سيتم توثيق بيانات المستخدم عن طريق إرسال البنك رقم سري مؤقت في رسالة قصيرة على هاتفه المحمول الذي قام بالتسجيل من خلاله.

بعد ذلك يتم إدخال الرقم السري في خانة رمز توثيق الجوال، ثم النقر على إرسال.

في هذه الخطوة ينتقل المستخدم إلى الصفحة الخاصة بحساب بنك الرياض الخاصة به.

وسيجد في أعلى الصفحة رسالة تنبيه بأنه هويته الوطنية منتهية أو قد اقترب موعد انتهائها ويجب تحديث البيانات بها.

يقوم العميل بتحديث البيانات الخاصة بالهوية الجديدة ثم النقر على خيار تحديث.

على الفور يقوم البنك بتعديل البيانات بشكل مباشر، وبعد الإنتهاء يقوم العميل بالخروج من الصفحة عن طريق النقر على (log out) وذلك لحماية البيانات الخاصة به من السرقة.

2- تحديث بيانات الهوية عن طريق هاتف الرياض

يستطيع العميل تحديث بيانات الهوية الخاصة به من خلال هاتف الرياض، والذي يكون عبارة عن خدمة مصرفية مميزة من خلال الهاتف.

حيث يمكن للعميل الاشتراك فيها والتمتع بالكثير من الخدمات المتنوعة والسريعة عن طريق الهاتف.

مثل الاطلاع على الحساب الحالي والمعاملات المصرفية التي يقوم بها على مدار الساعة.

وليقوم العميل بالاشتراك في هذه الخدمة يجب عليه الاتصال على هاتف الرياض (+966) 920002470، ثم إتباع الخطوات التي ستشرح له.

والآن سنشرح لكم طريقة تحديث بيانات الهوية عن طريق هاتف الرياض:

يستطيع العميل تحديث بيانات الهوية الوطنية الخاص به عن طريق التواصل مع هاتف الرياض عبر الرقم: 920002470

سيطلب من العميل إدخال الرقم الخاص به والمسجل على بطاقة الصراف الآلي.

بعد ذلك يتم إدخال كلمة المرور الخاصة به.

وإدخال رمز التوثيق الذي سيتم إرساله إلى العميل في رسالة قصيرة عبر هاتفه المحمول وذلك للتأكد من هويته.

سيقوم البنك بإخبار العميل أن هويته الوطنية قد انتهت أو اقترب موعد انتهائها ليقوم بتحديثها.

في حال كانت الهوية تحتاج لتحديث يقوم العميل بالنقر على رقم 1.

سيقوم البنك بعرض تاريخ ميلاد العميل المدون في هويته حتى التأكد منه، فإذا كان صحيحا يقوم بالنقر على 1، ويقوم بتحديث بيانات الهوية.

وفي حال كان تاريخ الميلاد غير صحيح يجب النقر على 2، وعندها يطلب البنك من العميل إدخال تاريخ الميلاد الصحيح، ثم تحديث البيانات.