كيفية استرجاع حساب فيس بوك في حالة الحذف أو الاختراق
كيفية استرجاع حساب فيس بوك أصبح من أكثر الأمور صعوبة، خاصة بعد الخطوات الأمنية التي يقوم بها الموقع للتحري عن الشخص الذي يود استرجاع الحساب.
قد يتراجع مُستخدِم الفيس بوك عن عملية حذف الحساب والعمل به من جديد مرة أخرى.
كيفية استرجاع حساب فيس بوك تبدو متاحة في حال عدم مرور فترة أكثر من أسبوعين على عملية الحذف.
فبناء على السياسات الخاصة بالفيس بوك، فإنه سيتم حذف الحساب كاملا بعد مرور هذه الفترة.
تبدأ خطوات كيفيه استرجاع حساب فيس بوك خلال الدخول على موقع الفيس بوك.
ثم إدخال عنوان البريد الإلكتروني (Email address) أو رقم الهاتف (Phone number).
وهي البيانات التي تشكل أسم المستخدم الذي يتم التسجيل من خلاله.
تستكمل عملية كيفية استرجاع حساب فيس بوك يتم بعد ذلك إدخال كلمة المرور الخاصة بك، ثم الضغط على زر الدخول (Log In).
يعقب ذلك الضغط على اختيار إلغاء الحذف (Cancel Deletion) في حال طلب المُستخدِم ذلك، ويتم التعامل على الأكونت بعدها بشكل طبيعي.
وقد يتعرض حساب الفيس بوك لعملية اختراق، أو يقوم الفيس بوك بغلق الحساب مؤقتا نظرت للعديد من محاولات الاختراق التي يحاولها بعض الهاكرز.
هناك العديد من الدلائل حول تعرض الحساب لعملية اختراق، مثل تغيير كلمة السر، أو إرسال طلبات صداقة لكثير من الأشخاص عبر الحساب.
أو إرسال رسائل لم يقم المُستخدم بإرسالها وتمتد أيضا لتغيير بعض المعلومات مثل الأسم أو تاريخ الميلاد.
عند ملاحظة أي تغير من الأمور السابقة لا بد من تغيير كلمة المرور في حال التمكُن من الدخول للحساب.
لكن في حالة التعذُر الدخول إلى الحساب الشخصي، فيتم إبلاغ إدارة الفيسبوك.
من أجل الحصول على المُساعدة حتى يتم استرجاع الحساب وإعادة تعيين كلمة المرور .
ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
– فتح الصفحة التي يتم خلالها الإبلاغ عن اختراق الحساب الشخصي، ثم يتم اختيار تم اختراق حسابي (My Account Is Compromised).
– يتم إدخال رقم الهاتف (Phone number) أو البريد الإلكتروني (Email address) المستخدم.
– ثم اختيار الحساب وإدخال كلمة المرور الحالية (Current password) وإدخال كلمة المرور القديمة (Old password).
والضغط على المتابعة.
– ثم اختيار السبب الذي جعل المُستخدِم يفكر بأنه تم اختراق حسابه الشخص،ويتم المُتابعة بعدها(Continue).
– يتم بعدها اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة وهي الخطوة الهامة لتأمين الحساب وتغيير كلمة السر.